O que você precisa saber para aumentar as suas vendas
O processo de vendas é dividido em diversas partes, existe a fase da prospecção, as ligações frias, as ligações quentes, o ciclo de vendas, o follow up, o fechamento e o pós venda. Cada uma dessas fases é subdividida em várias etapas, mas é apenas no fechamento que o vendedor tem sua recompensa, ganha sua […]
O fim dos likes no Instagram: uma nova era para as redes sociais?
A retirada da contagem de likes no Instagram deu o que falar entre os usuários da rede social. De um lado, marcas e influenciadores preocupados com estratégias de monetização e relatórios de análise de métricas. Do outro, uma parcela de seguidores que sentiu um certo alívio por não precisar mais angariar coraçõezinhos na plataforma. A […]
A descentralização do poder abre portas para a inovação
[vc_row][vc_column][vc_column_text] Se um dia, por algum motivo, você precisar sair da empresa onde trabalha, quantas pessoas seriam necessárias para realizar todas suas tarefas? Há poucas semanas, o empresário Sergio Marchionne, que gerenciou as marcas Ferrari e Fiat, faleceu. Além de legar grandes ensinamentos sobre gestão e liderança, inspirando ainda muitos empreendedores, também deixou de herança […]
Conheça o FILE, o Festival Internacional de Linguagem Eletrônica que desembarcou em São Paulo este mês
Sem dúvida São Paulo é a capital da diversidade, e o que não falta aqui são opções para se divertir. Seja passar a tarde em um parque, andar de bicicleta na Paulista no domingo, visitar alguma exposição ou ir a um festival, há eventos para agradar a todos os gostos. E se você é desses […]
O que você pode aprender sobre customer centricity nas redes sociais
Hoje se fala muito sobre o termo CX, que nada mais é que a experiência que o cliente tem com determinado produto ou serviço. Essa experiência do cliente está se tornando tão importante que empresas passaram a contratar pessoas especializadas em promovê-la. Mas por que manter relacionamento com o cliente pode ser essencial para promover […]
A cara do desemprego nas redes sociais
Recentemente completei 21 anos de casado e confesso me assustei com o número, “praticamente uma vida”, mas não posso reclamar, na verdade, agradeço por cada um desses anos, foram ótimos. Estive pensando e acredito que se por algum motivo tivesse que me separar da minha esposa, teria uma certa dificuldade para me reencontrar e buscar […]
Na era da pós-verdade
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Meias-verdades, manchetes alarmistas e notícias sem apuração jornalística: essa é uma das muitas realidades que as redes sociais nos apresentam todos os dias. Vender sensacionalismo e informações enviesadas virou inclusive um bom negócio: matéria recente da Folha de S.Paulo mostrou uma das pessoas por trás de uma série de sites (de linhas políticas contraditórias inclusive) […]
HR Analytics, o seriado Black Mirror e os impactos no RH
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Esses dias eu estava assistindo à série Black Mirror e o episódio chamado “Be right back” me fez lembrar as discussões sobre HR Analytics que eu já tive com alguns colegas. A história relata a vida de um casal jovem que sofre uma separação abrupta por conta da morte do marido. Sozinha e inconformada com sua perda, […]
Existe um jeito feminino de fazer negócios?
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Talvez a única resposta possível para essa pergunta seja: não sabemos. A maior parte das mulheres que chegou ao topo da hierarquia empresarial precisou utilizar de recursos muito masculinos nessa trajetória. E hoje muitas delas se deram conta das pedras no caminho e procuram discutir isso com outras mulheres. A CEO do Facebook, Sheryl Sandberg, […]