Como superar impasses em negociações
Antes de entrar em uma negociação, as pessoas costumam refletir sobre o que seria um valor ideal, seu mínimo aceitável e medir as pequenas concessões que estariam dispostos a fazer para chegar a um ponto no meio do caminho. Quando iniciam a negociação, passam a defender essas posições pré-estabelecidas, numa batalha, em que cada um […]
3 livros sobre gestão e empreendedorismo para ler em novembro
Já estamos chegando ao final de outubro. Se você está procurando novos livros para ler no próximo mês, mas não achou ainda nenhum título que despertasse seu interesse, a gente ajuda com 3 dicas bem bacanas sobre assuntos que estão em alta ou nunca saem de moda. Confira os títulos e aproveite para deixar nos […]
Visões do futuro: as habilidades essenciais para o profissional do amanhã
Em mais um capítulo de nossa série sobre Visões do futuro, vamos debater Soft Skills. Você pode ler as duas primeiras partes aqui e aqui, quando mostramos as tendências que poderão guiar a liderança do amanhã. Muitos líderes e visionários acreditam que as Soft Skills são competências essenciais para o profissional do futuro, mas há […]
Aprendizado inovador: 5 livros para se atualizar sobre as inovações do mercado
[vc_row][vc_column][vc_column_text] Uma vez meu avô me deu um conselho que eu guardarei para o resto da minha vida: o saber não ocupa espaço. Quando eu era mais jovem não conseguia entender direito o que essa frase queria dizer, mas hoje levo esse ensinamento comigo em tudo o que faço. Obter conhecimento sobre qualquer coisa na […]
A importância de saber negociar consigo mesmo antes de negociar com os outros
Muitos especialistas e psicólogos batem na tecla de que não devemos tomar nenhuma decisão se estivermos com a cabeça quente, ou naqueles dias em que não estamos muito bem. Fazer as pazes consigo mesmo é mais difícil do que parece, pois somos humanos e facilmente nos deixamos levar por nossas emoções. Entretanto, nos negócios, não […]
Master Class Negociação: Michael Gibbs e a negociação comportamental
Confiança. Esta é a premissa da negociação, nas palavras do psicólogo Michael Gibbs, que apresentou, 16 de agosto, em nossa Master Class Negociação. E para construir a confiança, é preciso ter um modelo mental baseado em quatro princípios: Pertencimento – sentir-se parte de uma comunidade; Propósito – encontrar um sentido para sua vida; História – saber […]
Como falhar em uma negociação em 3 passos
Depois de anos atuando com marketing e recursos humanos, assumir um time comercial (e uma meta enorme de faturamento, é claro!) tem sido uma das coisas mais desafiadoras que já enfrentei profissionalmente. Isso porque, apesar da experiência na liderança e na implementação de grandes projetos, esse novo papel exige de mim o domínio de uma […]
Vender é perguntar
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Há nem tanto tempo assim, quando você decidia comprar uma máquina de lavar roupas, ia até a loja de eletrodomésticos mais próxima, chamava um vendedor e pedia que ele explicasse a diferença entre os modelos disponíveis, passando uns bons minutos ali para saber mais sobre capacidade, velocidade, se tinha água quente ou não, e por […]
Você quer ter razão ou resolver o problema?
[vc_row][vc_column][vc_column_text]A pergunta é velha, mas muitas vezes uma negociação emperra justamente porque ter razão é mais importante para quem negocia do que realmente solucionar o problema. Em 1981, Roger Fisher e William Ury enfrentaram esse dilema e criaram as bases para uma nova forma de encarar a negociação, que até hoje é a principal referência […]
Uma pitada de criatividade em sua negociação
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Quando você está no meio de uma negociação, muitas vezes fica difícil olhar o problema de fora e partir para uma nova abordagem. Ao contrário da negociação tradicional, em que as partes se colocam como concorrentes, uma negociação criativa estabelece um ambiente de trabalho em que as duas partes estão dispostas a chegar a um […]