Funil de vendas, pipeline ou sales funnel
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Um dos grandes desafios das vendas consultivas é saber dimensionar o número de clientes necessários ao longo de um período. Como prospectar negócios, garantindo um fluxo de contatos produtivos para o alcance de metas? Em resposta a essa pergunta, muitas empresas implantam um processo de qualificação e de acompanhamento de vendas. Ele é dividido em […]
Escolhendo clientes
[vc_row][vc_column][vc_column_text]“Como selecionar clientes para minha empresa?” O assunto envolve a adoção de técnicas de segmentação de mercado. Segundo Kotler, os dados e as informações de atuação geográfica, porte e perfil comportamental de clientes devem ser avaliados de forma objetiva, estabelecendo um mercado potencial, crescente e lucrativo. Mas como colocar tudo isso em prática? Repensei alguns […]
Duas estratégias para aumentar as vendas e os lucros
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Uma “oferta de aquisição” é aquela irrecusável para seu cliente ou potencial cliente. O objetivo aqui não é lucrar com a venda, mas sim ampliar sua clientela. Todo gestor de negócios – e não apenas o dono – deve dedicar algum tempo e energia certificando-se de que as vendas da empresa estão indo bem. Como […]
Compras B2B: sua empresa realmente conhece seu cliente?
[vc_row][vc_column][vc_column_text]O processo de compras entre empresas está cada vez mais exaustivo e complexo – isso não é novidade. O que é preciso, então, para tornar essa experiência mais efetiva? As ferramentas de procurement e as ferramentas de busca da Internet estão alterando profundamente a experiência do comprador dentro das empresas. E não são só esses […]
Vida normal? É a crise permanente
[vc_row][vc_column][vc_column_text]A vida seria muito mais fácil se soubéssemos que cada crise é um momento solto no tempo, um tropeço, que cedo ou tarde passa – e então tudo voltaria ao normal. O problema é que o normal está cada vez mais indefinível. E os desafios propostos pelo mundo à liderança não dão trégua: “Não é […]
Tom Peters: um guru sempre em movimento
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Como um líder se mantém ativo e influente depois de mais de 50 anos de carreira? A trajetória do “pai” da empresa moderna Tom Peters talvez dê algumas pistas para quem pretende se manter relevante e atento às mudanças cada vez mais vertiginosas do mundo. A influência de Peters no mundo dos negócios é inegável: […]
Tirar férias ajuda a melhorar os negócios
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Férias não só revigoram a pessoa física e mentalmente, como também a energizam. Empreendedores e proprietários de pequenos negócios são conhecidos por serem as pessoas que mais trabalham no mundo. Geralmente, sua atividade empresarial, isto é, seu ganha-pão, e sua vida pessoal se misturam o tempo todo, o que torna difícil para eles pensar em […]
Quando a criatividade encontra a disciplina
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Em uma entrevista exclusiva feita há alguns anos, José Salibi Neto, um dos fundadores da HSM Educação Executiva, perguntou ao pesquisador e premiado autor Jim Collins: o que faz um livro vender milhões de cópias, como aconteceu com os seus? Jim Collins é autor de best-sellers como Empresas feitas para vencer e Vencedoras por opção (HSM […]
Melhores práticas para obter excelente desempenho no trabalho
[vc_row][vc_column][vc_column_text]A diferença entre ter desempenho ordinário ou extraordinário no trabalho reside justamente no que significa esse “extra”. Para Jeff Boss, especialista em liderança e performance organizacional, esse “extra” representa o tempo extra, os recursos extras e os esforços extras que o funcionário emprega tendo em vista obter uma performance extraordinária. Em artigo na Forbes, Boss […]
Liderança e ideias criativas prosperam em ambientes mais divertidos
[vc_row][vc_column][vc_column_text]A diversão no ambiente de trabalho ajuda a combater os efeitos negativos da vida moderna Há evidências de que tornar o trabalho mais divertido beneficia não apenas as lideranças e os funcionários, mas o negócio como um todo. Ainda mais em uma era em que tem desaparecido progressivamente para os gestores a separação entre o […]