Reputação: a nova alma do negócio
A reputação se tornou o principal asset de uma empresa. Foi dessa forma que diversos executivos classificaram a importância da reputação de suas marcas, conforme o “World PR Report 2020”da “International Communications Consultancy Organisation (ICCO)”. Atualmente, estima-se que a reputação já representa mais de um quarto do valor de mercado das empresas. Além disso, esses mesmos líderes apontaram […]
Perspectiva da indústria a partir das tendências de marketing global de 2021
Durante a pandemia, os líderes de tecnologia, mídia e telecomunicações (TMT) conseguiram responder com uma abordagem ágil para atender melhor às necessidades de seus clientes, que mudam rapidamente. A Deloitte fez um levantamento acerca do movimento e levantou as perspectivas para esse ano. Aqui estão os pontos mais relevantes. Uma resposta ágil à pandemia globalQuer […]
Passar confiança sempre será um hype para as marcas
A Deloitte trouxe um report sobre as promessas que as marcas mantêm – ou deveriam manter. A pesquisa reforça que quando as empresas podem combinar entrega com suas mensagens, a confiança floresce. Para construir confiança nestes tempos turbulentos, as marcas devem olhar além da demografia para o que as pessoas valorizam – e garantir que […]
O marketing em meio à disrupção
De acordo com um estudo publicado pela Gartner, noventa por cento dos profissionais de marketing concordam que devem ser mais adaptáveis às mudanças nas necessidades dos clientes para atender às metas estratégicas de suas empresas. Para fazer isso, os líderes de lealdade e relacionamento com o cliente refinam suas capacidades de escuta e planejamento para […]
Como turbinar as vendas do final de ano
O final da temporada de compras já começou para os varejistas online e, se eles não prepararam suas estratégias de alta temporada a tempo, correm grande risco de perder para a concorrência. Compartilho algumas recomendações que podem ajudar as empresas online a ter uma temporada de fim de ano bem-sucedida. Invista em um excelente serviço […]
Demandas de curto e longo prazo e mensuração de ROI: pontos críticos do marketing atual
A sexta edição da pesquisa global Getting Media Right, elaborada pela Kantar e realizada com base em entrevistas com quase 500 líderes em cargos sênior, faz um diagnóstico do atual estado do marketing em um mundo conectado e em rápida evolução. Dentre os aprendizados do estudo é possível destacar a necessidade de criar um verdadeiro […]
Aprenda 3 dicas de marketing com a série “Girlboss”
A série Girlboss, inspirada no livro homônimo de Sophia Amoruso, dividiu opiniões quando foi lançada pela Netflix no ano passado. Um dos motivos foi o exagero com que a personagem principal foi retratada na série, para dar um tom mais divertido à trama, realizando algumas ações que destoavam um pouco da realidade. Mas a série, […]