3 livros sobre gestão e empreendedorismo para ler em novembro
Já estamos chegando ao final de outubro. Se você está procurando novos livros para ler no próximo mês, mas não achou ainda nenhum título que despertasse seu interesse, a gente ajuda com 3 dicas bem bacanas sobre assuntos que estão em alta ou nunca saem de moda. Confira os títulos e aproveite para deixar nos […]
A importância de saber negociar consigo mesmo antes de negociar com os outros
Muitos especialistas e psicólogos batem na tecla de que não devemos tomar nenhuma decisão se estivermos com a cabeça quente, ou naqueles dias em que não estamos muito bem. Fazer as pazes consigo mesmo é mais difícil do que parece, pois somos humanos e facilmente nos deixamos levar por nossas emoções. Entretanto, nos negócios, não […]
Master Class Negociação: Michael Gibbs e a negociação comportamental
Confiança. Esta é a premissa da negociação, nas palavras do psicólogo Michael Gibbs, que apresentou, 16 de agosto, em nossa Master Class Negociação. E para construir a confiança, é preciso ter um modelo mental baseado em quatro princípios: Pertencimento – sentir-se parte de uma comunidade; Propósito – encontrar um sentido para sua vida; História – saber […]
Como falhar em uma negociação em 3 passos
Depois de anos atuando com marketing e recursos humanos, assumir um time comercial (e uma meta enorme de faturamento, é claro!) tem sido uma das coisas mais desafiadoras que já enfrentei profissionalmente. Isso porque, apesar da experiência na liderança e na implementação de grandes projetos, esse novo papel exige de mim o domínio de uma […]
Você quer ter razão ou resolver o problema?
[vc_row][vc_column][vc_column_text]A pergunta é velha, mas muitas vezes uma negociação emperra justamente porque ter razão é mais importante para quem negocia do que realmente solucionar o problema. Em 1981, Roger Fisher e William Ury enfrentaram esse dilema e criaram as bases para uma nova forma de encarar a negociação, que até hoje é a principal referência […]
Uma pitada de criatividade em sua negociação
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Quando você está no meio de uma negociação, muitas vezes fica difícil olhar o problema de fora e partir para uma nova abordagem. Ao contrário da negociação tradicional, em que as partes se colocam como concorrentes, uma negociação criativa estabelece um ambiente de trabalho em que as duas partes estão dispostas a chegar a um […]
O sucesso de uma negociação começa antes da negociação
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Alguns dos erros de uma negociação acontecem antes mesmo de os negociadores sentarem-se à mesa e começarem a negociar, na opinião de Deepak Malhotra, professor na Harvard Business School. Em geral, os negociadores acreditam que, se estiverem munidos de valores e forem suficientemente influentes, eles conseguirão fechar um grande negócio. Embora isso seja importante, outros […]
O que vale é a intenção
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Há apenas uma laranja na casa e duas irmãs querem essa mesma fruta. Depois de uma longa discussão, optam por uma solução salomônica: cada uma ficará com meia laranja. As duas então vão, cada uma para o seu lado, desfrutar da meia laranja que lhes coube. E só aí se dão conta de que, enquanto […]
O poder das emoções na negociação
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Para Shapiro, levar em conta essas dimensões faz toda a diferença e pode levar ao sucesso da negociação. Um caminho promissor para ser bem-sucedido em uma negociação é saber lidar com as dimensões emocionais que estão sempre presentes nelas. No livro Além da razão – a força da emoção na solução de conflitos, que escreveu em […]
Negociação: do confronto à colaboração
[vc_row][vc_column][vc_column_text]O mundo de hierarquias rígidas nas empresas e mesmo nas famílias – no qual mandava quem podia e obedecia quem tinha juízo – deu lugar a relações muito mais horizontais. A globalização e as novas tecnologias de comunicação dissiparam a concentração das informações e do conhecimento e hoje as negociações acontecem em todos os níveis, […]