Ainda há espaço para super-heróis nas organizações?
Tempos atrás, almocei com um grande amigo que, além de ser um dos melhores executivos de varejo que conheço, também é muito perspicaz e tem insights ótimos: Sandro Benelli, que atualmente preside o Grupo Intermarket, em Angola. Conversa vai, conversa vem, entre uma garfada e outra falávamos da vida executiva nas grandes organizações. E ele […]
Não basta aprender, é preciso fazer da prática um hábito
Na maioria das organizações, uma das habilidades mais requisitadas do século XXI é a aprendizagem. Com as tecnologias evoluindo cada vez mais rápido e mudando as condições de negócios, os funcionários devem permanecer no modo de aprendizado para que suas habilidades não fiquem engessadas. Devido a isso, é importante para o crescimento das empresas ter […]
Como os conflitos prejudicam a produtividade?
Os números não mentem. Além de dificultarem o cumprimento das tarefas do dia a dia, conflitos no ambiente de trabalho impactam diretamente na produtividade de uma empresa. Um estudo apontou que, nos Estados Unidos, os colaboradores perdem quase três horas por semana lidando com conflitos. Para as empresas, isso significa um dispêndio de nada menos […]
EX = CX: conheça a fórmula que coloca o RH como protagonista na estratégia de Customer Experience
Na última década, o conceito de Customer Experience (CX) tem sido muito discutido por empresas de todos os portes e segmentos. Afinal, não importa em que setor a organização está inserida, máximas como “o cliente tem sempre razão” nunca saem de moda, certo? Bem, segundo Tracy Mayllet, autor do best-seller “Employee Experience: how to attract […]
Engajar, competir e ter sucesso: conheça a estratégia que promete fazer a diferença na sua empresa e no seu RH
Engajar, competir e ter sucesso: conheça a estratégia que promete fazer a diferença na sua empresa e no seu RH Quais as competências que a sua empresa precisará para ter sucesso no futuro? Kelly Palmer, que já foi diretora de aprendizagem do Linkedin e do Yahoo, faz essa pergunta com certa regularidade a CEOs e […]
A era do engajamento: 5 passos para quem deseja ter uma equipe de alta performance
A era do engajamento: 5 passos para quem deseja ter uma equipe de alta performance Se por um lado as tecnologias estão transformando o jeito como nos relacionamos com o mundo, por outro a busca pelo propósito tem se mostrado relevante para quem deseja viver uma vida mais significativa. E dentro das companhias não é […]
“Bohemian Rhapsody” e as lições de um bom trabalho em equipe
“Bohemian Rhapsody” e as lições de um bom trabalho em equipe Há menos de um mês o filme Bohemian Rhapsody, que conta a história do lendário Freddie Mercury e sua trajetória na banda Queen, lotou as salas de cinema de todo o Brasil. Se você assistiu, com certeza se emocionou em algumas cenas, além de […]
3 Maneiras de aprimorar seu mindfulness
3 Maneiras de aprimorar seu mindfulness O mindfulness é a capacidade que seu cérebro pode desenvolver para atingir a atenção plena. Porém, com tantas distrações em nosso dia a dia, que acabam tirando o foco do que é importante, esse estado pode ser cada vez mais difícil de alcançar. Por isso, atualmente, muitos líderes andam […]
A maior vantagem competitiva da sua empresa está nas mãos do RH
Vamos pular aquela discussão se o RH da sua empresa é estratégico ou não, ok? Esse tema ficou velho e, pela minha experiência, o cenário só muda quando as coisas passam a ser vistas por uma nova perspectiva (tanto pelo RH quanto pelo CEO). Portanto, vamos falar de novas perspectivas, como as trazidas por Patrick […]
O RH e a busca pelo profissional unicórnio
Trabalho em uma scale-up e não é incomum haver mais de vinte vagas abertas ao mesmo tempo. O que em outros tempos seria para mim motivo de desespero, nos dias de hoje administro bem as emoções de todos os envolvidos: do meu time, passando pelas lideranças, chegando aos candidatos. Isso porque, com a minha experiência, […]