3 livros de negócios para começar a ler em 2022
“Building A Story Brand” – Donald Miller É possível afirmar que grande parte das obras audiovisuais que vemos gira em torno de um personagem principal enfrentando um problema que precisa ser resolvido. Esse personagem normalmente não consegue fazer isso sozinho e conta com a ajuda e apoio de um coadjuvante que age como uma espécie […]
O líder como um estrategista do desejo
Um dos caminhos mais “comuns” ou recorrentes ao se olhar o processo de ascensão organizacional se dá em transformar um técnico em líder. O que em geral não é a mesma coisa, nem necessariamente o melhor caminho. Aliás, antes de aprofundar neste tema é preciso fazer uma clarificação quanto a terminologia. Na maioria das organizações, […]
Três dicas para criar um bom planejamento estratégico
Todo início de ano levanta dúvidas sobre o que acontecerá no ambiente de negócios brasileiro. Trata-se de um momento essencial para refletir sobre as estratégias que orientarão nossas tomadas de decisões. A questão central é: como você irá planejar seu negócio ou sua carreira para aproveitar as oportunidades e mitigar eventualidades. A principal qualidade em […]
Diversidade é estratégia
Por muito tempo, a tecnologia era um meio para um produto. Por exemplo, engenheiros de software trabalhavam arduamente para construir sistemas que, depois, viravam hardwares – computadores, televisores, telefones celulares. O consumidor final, a partir daí, utilizava a tecnologia dos bastidores de um produto para consumir o front, que estava na superfície. Talvez esse tenha […]
A voz da marca na jornada do cliente
A voz da marca deve dar o tom da mensagem que seu negócio necessita comunicar aos clientes que desejam e consigam conectar-se, sem gerar atritos. Tal definição é dada pela estratégia, que deve ser sustentável em longo prazo, com a devida consistência. Antes de empreender qualquer ação de marketing, deve-se definir “a voz de marca”. […]
Personal Branding: seu nome fala por você
O simples escutar de um nome evoca em nossa cabeça um conjunto de experiências, impressões e sentimentos que temos em relação a determinada pessoa. Nosso nome carrega nossas características, qualidades e, acima de tudo, nossa reputação. Da mesma forma que marcas são administradas por meio de um conjunto de ações para consolidá-las na mente do […]
Sean Ellis e os princípios do growth hacking
Considerado o pai do growth hacking, Sean Ellis ganhou fama ao criar uma metodologia que tem como objetivo acelerar processos de crescimento (vendas e aquisição de clientes) a custos reduzidos. Inicialmente adotado pelo ecossistema de startups, o growth hacking passou a ser usado por organizações de diversos tamanhos e setores. No dia 6 de novembro, […]
A quinta onda do corporate venture
Interagir com startups (ou tentar agir como uma) passou a ser uma das principais tendências do mundo corporativo. CEOs e outros C-levels ligados às áreas de Inovação, Estratégia, Novos Negócios e até mesmo de Marketing e Recursos Humanos frequentemente voltam, ora fascinados, ora aterrorizados, de missões em ecossistemas inovadores ao redor do mundo como os […]
Como a cultura do erro pode impulsionar e revolucionar seu negócio
Desde criança somos orientados pelos nossos pais a entender que errar faz parte do aprendizado. Ouvimos: “É errando que se aprende”, “quem não cai, não aprende a se levantar”, entre outras frases feitas, que têm em comum mostrar que por meio de um erro podemos aprender uma lição e seguir em frente ainda melhores. Já […]
Cultura de Foco no Customer Experience
Por mais que as empresas ainda tenham um mindset de que clientes pertençam a elas, na realidade, é preciso considerar que eles não podem ser “possuídos”, pois são pessoas com vontade própria e têm livre-arbítrio para trocar de fornecedor. Contudo, é possível (e estratégico) modificar o pensamento de “posse” para o de fidelização transformando-se a […]