Os novos desafios do employee experience
Inícios de ano lançam novos ciclos de reflexões sobre o que os próximos meses reservam para nossas vidas, profissões e organizações em que trabalhamos. É fato que muita coisa mudou nos últimos cinco anos, especialmente em nossa economia brasileira que, depois de um tenebroso período de estagnação, demonstra sinais importantes de recuperação, ainda que lentamente. […]
HR Conference: todos os aprendizados sobre como engajar e reter talentos nas organizações – Parte 2
Veja aqui a primeira parte deste texto O papel do RH na inclusão da diversidade No painel HR Techs, Frederico Lacerda, Bruno Rodrigues, Jaques Haber, Andrea Schwarz participaram de um debate, com mediação de Ruy Shiozawa, sobre a importância de investir em diversidade dentro das empresas. Andrea Schwarz se tornou cadeirante em 1998, devido a […]
3 livros para você se preparar para o HR Conference
O papel do profissional do RH nunca antes foi tão relevante para alcançar melhores resultados nas organizações como agora, e pode se tornar a maior vantagem competitiva da sua empresa se pensada de forma estratégica como chave para aumentar o engajamento de seus colaboradores. Segundo matéria da Revista Forbes, employee experience (experiência do colaborador) é […]
EX = CX: conheça a fórmula que coloca o RH como protagonista na estratégia de Customer Experience
Na última década, o conceito de Customer Experience (CX) tem sido muito discutido por empresas de todos os portes e segmentos. Afinal, não importa em que setor a organização está inserida, máximas como “o cliente tem sempre razão” nunca saem de moda, certo? Bem, segundo Tracy Mayllet, autor do best-seller “Employee Experience: how to attract […]
A era do engajamento: 5 passos para quem deseja ter uma equipe de alta performance
A era do engajamento: 5 passos para quem deseja ter uma equipe de alta performance Se por um lado as tecnologias estão transformando o jeito como nos relacionamos com o mundo, por outro a busca pelo propósito tem se mostrado relevante para quem deseja viver uma vida mais significativa. E dentro das companhias não é […]