O quanto dar autonomia para seu time e fazer com que o time se torne dono de sua área faz a diferença no protagonismo e atitude diferenciada. Essa foi a provocação que Mathew Mcconaughey, ator, roteirista nos trouxe como reflexão neste segundo dia de palestra.
O quanto devemos compreender que no trabalho tudo é sobre as relações e o quanto colocar o colaborador no centro, dando autonomia, confiando no trabalho e na percepção do outro faz toda diferença em prol de gerar engajamento e até uma visão mais otimista do time e dos resultados.
Já Paul Zack trouxe uma visão sobre como a Cultura fortalecer a segurança psicológica, uma das formas que na percepção de Paul ajuda muito a compreender como a Cultura vem sendo percebida, é através de pergunta. O quanto perguntamos aos colaboradores como eles percebem a cultura, percebem a liderança gerando ações produtivas através da visão dos mesmos.
Dentro de sua experiencia, ele traz que para termos uma Cultiura que favoreça a Segurança Psicológica, é importante educar as pessoas para ter um resultado melhor dentro das organizações.
Um dos pontos centrais do trabalho de Zak é como a oxitocina, um hormônio frequentemente associado a vínculos sociais e confiança, pode ser utilizada para melhorar a cultura organizacional. Zak argumenta que líderes que conseguem fomentar a produção de oxitocina entre seus funcionários conseguem criar ambientes de trabalho mais colaborativos e produtivos e isso se dá com comportamentos e atitudes no dia a dia como reconhecimento, dando autonomia para que as pessoas tomem suas decisões, empatia e apoio.
Outro ponto fundamental, foi na palestra de Chip Hut, sobre Resolução de conflitos que funcionam, ele traz que muitas vezes nós fomentamos o conflito, já que de alguma forma não intencional, podemos manipular as pessoas para que acreditem que apenas o nosso ponto de vista é a verdade. Um ponto importante que pode potencializar os conflitos.
O que devemos fazer é olhar para a perspectiva da outra pessoa, compreender sua forma de se comunicar, já que estamos falando de duas mentalidades diferentes, com percepções diferentes e expectativas também. Importante não se fechar internamente para poder observar melhor o outro, respeitando os limites e as diferenças para abrir espaços de diálogos.
E por fim, Stephen Covey trouxe o tema de Confiança e Inspiração do líder para com seu time. Foi incrível as reflexões que ele trouxe mas o que mais me chamou a atenção foi ele trazer que inspiração é uma habilidade do líder, se é uma habilidade, obvio, pode ser desenvolvida.
Covey nos faz refletir sobre questões de comando e controle nas lideranças, que é algo como se fosse nosso normal, nosso natural na forma de agir, pois está muito incorporado ao nosso sistema. É o que sabemos e o como fazemos, por isso muitas vezes o confiar, inspirar é mais desafiador.
Ele traz alguns elementos que pode ajudar o líder a atuar da melhor forma:
Encontre mentores de confiança para se inspirar;
Acredite nas pessoas, acredite que elas são integras e se dedicam ao trabalho;
Acredite que há espaços suficiente para todos;
Coloque o trabalho acima dos seus interesses como líder, atue para as pessoas e resultados;
Tenha responsabilidade em modelar os comportamentos do time, confiar e inspirar os mesmos.
Esses temas são cruciais no desenvolvimento de lideres com seus times fazendo com que cada líder possa cada vez mais se olhar e potencializar suas habilidades.