A releitura do crisis mode: lições da medicina

Muitas vezes, a literatura organizacional aponta como consequência do “crisis mode” a paralisação – a incapacidade de atuar mediante força abrupta que nos desvia do planejado. Porém, os profissionais da área de saúde (sobretudo os que trabalham na linha de frente do COVID-19) não se paralisam diante de tal pressão – pelo contrário, eles agem! […]

Reputação: a nova alma do negócio

A reputação se tornou o principal asset de uma empresa. Foi dessa forma que diversos executivos classificaram a importância da reputação de suas marcas, conforme o “World PR Report 2020”da “International Communications Consultancy Organisation (ICCO)”. Atualmente, estima-se que a reputação já representa mais de um quarto do valor de mercado das empresas. Além disso, esses mesmos líderes apontaram […]