O gestor oculto de muitas organizações: as planilhas
Desde a descoberta dos vieses, por meio da psicologia comportamental e pela neuropsicologia, e a partir da sua exploração dentro de áreas mais diversas como economia e marketing o tema dos “gestores ocultos” do nosso processo de tomada de decisão vem se popularizando. Contudo, o que são vieses? Em linhas gerais, eles são distorções de […]